NexvioAI unterstützt eine breite Palette von Integrationen in verschiedenen Kategorien: Datenquellen wie Google Drive, Dropbox, OneDrive, SharePoint und Notion; Helpdesk-Plattformen wie Zendesk und Freshdesk; Chat-Plattformen wie Slack, Google Chat, Messenger und mehr. Wir fügen kontinuierlich neue Integrationen zu unserer Plattform hinzu.

NexvioAI verbessert die Support-Effizienz durch die Bereitstellung von KI-gestützten Antworten rund um die Uhr auf häufige Kundenanfragen über mehrere Kanäle. Unser KI-Chatbot kann automatisch bis zu 70% der Kundenanfragen lösen, Antworten für Agenten unter Verwendung von kontextuellem Wissen entwerfen und bei Bedarf Support-Tickets erstellen. Dies reduziert die Antwortzeiten um bis zu 60% und ermöglicht es Ihren menschlichen Agenten, sich auf komplexe Probleme zu konzentrieren.

Die Integration von NexvioAI mit Ihren bestehenden Tools ist einfach und erfordert minimale technische Kenntnisse. Die meisten Integrationen können in wenigen Minuten über unser benutzerfreundliches Dashboard mit vorgefertigten Konnektoren eingerichtet werden. Unsere Plattform verwendet sichere OAuth-Authentifizierung, wo verfügbar, und bietet detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jede Integration.

Ja, NexvioAI unterstützt über 95 Sprachen, sodass Ihr KI-Chatbot mehrsprachigen Support für Ihre globale Kundenbasis bieten kann. Die KI erkennt automatisch die Sprache eingehender Nachrichten und antwortet entsprechend, wodurch ein nahtloses Erlebnis für Kunden weltweit ohne zusätzliche Konfiguration gewährleistet wird.