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Transformez WhatsApp en Votre Canal de Support IA

Connectez-vous avec les clients sur leur application de messagerie préférée avec un support intelligent et automatisé qui semble personnel et réactif.

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Fonctionnalités Puissantes pour Votre Intégration WhatsApp

Customer

Online

Hi, I'm having trouble resetting my password. Can you help?

10:42 AM

I'd be happy to help! Here's how:

  1. Tap "Forgot Password"
  2. Enter your email
  3. Check email for reset link
NexvioAI 10:43 AM

Thanks! How do I change notification settings?

10:45 AM

Great! To change notifications:

  1. Go to "Settings"
  2. Select "Notifications"
  3. Toggle notification types
NexvioAI 10:46 AM

Support de Messagerie Instantanée

Fournissez un support en temps réel directement dans les conversations WhatsApp

  • Natural, conversational responses with follow-up capabilities
  • Understands and responds in multiple languages
  • Maintains conversation history for contextual awareness

Agent Dashboard

Live Channels
WhatsApp
14
Web Chat
8
Messenger
6
Performance
AI Resolution 78%
Response 36s
CSAT 4.8/5
Active Agents
Sarah J.
3
AI
NexvioAI
23

Automatisation des Flux de Travail

Automatisez le suivi des commandes, les réservations et plus encore

  • Smart routing based on query complexity and sentiment
  • Unified inbox for all messaging channels
  • Real-time monitoring and performance analytics

Pourquoi les Équipes Choisissent NexvioAI pour WhatsApp

Support de Messagerie Instantanée

Fournissez un support en temps réel directement dans les conversations WhatsApp

Réponses Multimédia Enrichies

Partagez des images, des documents et des liens en toute transparence

Automatisation des Flux de Travail

Automatisez le suivi des commandes, les réservations et plus encore

WhatsApp est le canal de support principal pour nos clients en Amérique latine et en Europe. Après avoir implémenté NexvioAI, nous avons vu un taux d'automatisation de 85% pour les demandes de routine et une amélioration de 30% des temps de réponse. Ce qui nous a le plus impressionnés était la capacité de l'IA à gérer des questions complexes sur les produits dans plusieurs langues, ce qui a été un véritable changement pour notre base de clients mondiale.

Carlos Mendoza

Directeur du Support Global, EcommerceNow

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