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Achats

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Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler votre commande si une fraude ou une transaction non autorisée ou illégale est suspectée.

Concours, Tirages au Sort et Promotions

Tout concours, tirage au sort ou autres promotions (collectivement, "Promotions") rendus disponibles par le Service peuvent être régis par des règles qui sont séparées de ces Termes de Service. Si vous participez à toute Promotion, veuillez réviser les règles applicables ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si les règles pour une Promotion entrent en conflit avec ces Termes de Service, les règles de Promotion s'appliqueront.

Abonnements

Certaines parties du Service sont facturées sur une base d'abonnement ("Abonnement(s)"). Vous serez facturé à l'avance sur une base récurrente et périodique ("Cycle de Facturation"). Les cycles de facturation sont fixés mensuellement, trimestriellement ou annuellement, selon le type de plan d'abonnement que vous sélectionnez lors de l'achat d'un Abonnement.

À la fin de chaque Cycle de Facturation, votre Abonnement se renouvellera automatiquement dans les mêmes conditions exactes, sauf si vous l'annulez ou si Nexvio Chat l'annule. Vous pouvez annuler le renouvellement de votre Abonnement soit via votre page de gestion de compte en ligne, soit en contactant l'équipe de support client de Nexvio Chat.

Une méthode de paiement valide, y compris carte de crédit ou PayPal, est requise pour traiter le paiement de votre abonnement. Vous devez fournir à Nexvio Chat des informations de facturation précises et complètes, y compris nom complet, adresse, état, code postal, numéro de téléphone et informations de méthode de paiement valides. En soumettant ces informations de paiement, vous autorisez automatiquement Nexvio Chat à facturer tous les frais d'Abonnement encourus via votre compte sur ces instruments de paiement.

Si la facturation automatique échoue pour quelque raison que ce soit, Nexvio Chat émettra une facture électronique indiquant que vous devez procéder manuellement, dans un délai déterminé, au paiement complet correspondant à la période de facturation indiquée sur la facture.

Essai Gratuit

Nexvio Chat peut, à sa seule discrétion, offrir un Abonnement avec un essai gratuit pour une période limitée ("Essai Gratuit").

Il peut vous être demandé de saisir vos informations de facturation pour vous inscrire à l'Essai Gratuit.

Si vous saisissez vos informations de facturation lors de l'inscription à l'Essai Gratuit, vous ne serez pas facturé par Nexvio Chat jusqu'à ce que l'Essai Gratuit expire. Le dernier jour de la période d'Essai Gratuit, sauf si vous avez annulé votre Abonnement, vous serez automatiquement facturé des frais d'Abonnement applicables pour le type d'Abonnement que vous avez sélectionné.

À tout moment et sans préavis, Nexvio Chat se réserve le droit de (i) modifier les Termes de Service de l'offre d'Essai Gratuit, ou (ii) annuler cette offre d'Essai Gratuit.

Changements de Tarifs

Nexvio Chat, à sa seule discrétion et à tout moment, peut modifier les tarifs d'Abonnement pour les Abonnements. Tout changement de tarif d'Abonnement prendra effet à la fin du Cycle de Facturation en cours.

Nexvio Chat vous informera d'un délai raisonnable de tout changement de tarif d'Abonnement. En continuant à utiliser le Service après l'entrée en vigueur du changement de tarif d'Abonnement, vous acceptez de payer le montant de tarif d'Abonnement modifié.

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur du changement de tarif d'Abonnement constitue votre accord de payer le montant de tarif d'Abonnement modifié.

Politique d'Utilisation Équitable (FUP)

Nexvio Chat s'engage à fournir un service de haute qualité et fiable pour tous les utilisateurs. Nous attendons de tous nos utilisateurs qu'ils évitent l'abus ou l'utilisation excessive de nos services. L'utilisation excessive par un utilisateur peut impacter la qualité du service pour les autres. Les utilisateurs sont encouragés à sélectionner des plans qui correspondent à leurs besoins professionnels et à la taille de leur entreprise. Les utilisateurs à usage élevé devraient envisager de passer à un plan plus robuste, de demander un plan personnalisé, ou d'utiliser notre API business.

La grande majorité des utilisateurs (plus de 95%) fonctionnent de manière constante dans les paramètres définis. Dépasser ces paramètres pourrait conduire à un accès au service restreint ou réduit, avec ou sans avertissement préalable.

Notre système surveille avec diligence les comportements automatisés ou robotiques pour maintenir la sécurité et la qualité du service. Veuillez noter que le partage des détails de connexion de comptes illimités à des fins lucratives est considéré comme illégal. Chaque siège est destiné à un utilisateur individuel uniquement, et plusieurs utilisateurs partageant un compte ne sont pas autorisés.

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Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous excluons toutes les représentations, garanties et conditions concernant ce site Web et son utilisation. Rien dans cet avis de non-responsabilité ne :

• Limitera ou exclura notre responsabilité ou la vôtre pour mort ou blessures corporelles
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• Exclura les responsabilités qui ne peuvent pas être exclues sous la loi applicable

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• Autrement tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Service.

Analytics

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Aucune Utilisation par les Mineurs

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Avis DMCA et Procédure pour les Réclamations d'Infraction au Droit d'Auteur

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Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, sous notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation, y compris mais sans s'y limiter une violation des Termes.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service.

Droit Applicable

Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Delaware sans égard à ses dispositions de conflit de lois.

Notre échec à faire respecter tout droit ou disposition de ces Termes ne sera pas considéré comme une renonciation à ces droits. Si une disposition de ces Termes est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes de ces Termes resteront en vigueur. Ces Termes constituent l'accord complet entre nous concernant notre Service et remplacent et remplacent tout accord antérieur que nous pourrions avoir eu entre nous concernant le Service.

Changements au Service

Nous nous réservons le droit de retirer ou modifier notre Service, et tout service ou matériel que nous fournissons via le Service, à notre seule discrétion sans préavis. Nous ne serons pas responsables si pour quelque raison que ce soit tout ou partie du Service n'est pas disponible à tout moment ou pendant toute période. De temps à autre, nous pouvons restreindre l'accès à certaines parties du Service, ou à l'ensemble du Service, aux utilisateurs, y compris les utilisateurs enregistrés.

Amendements aux Termes

Nous pouvons modifier les Termes à tout moment en publiant les termes modifiés sur ce site. Il est de votre responsabilité de réviser ces Termes périodiquement.

Votre utilisation continue de la Plateforme suite à la publication de Termes révisés signifie que vous acceptez et convenez des changements. Vous êtes censé vérifier cette page fréquemment pour être au courant de tout changement, car ils vous lient.

En continuant à accéder ou utiliser notre Service après que toute révision prenne effet, vous acceptez d'être lié par les termes révisés. Si vous n'acceptez pas les nouveaux termes, vous n'êtes plus autorisé à utiliser le Service.

Renonciation et Séparabilité

Aucune renonciation par la Société à tout terme ou condition énoncé dans les Termes ne sera considérée comme une renonciation supplémentaire ou continue de ce terme ou condition ou une renonciation à tout autre terme ou condition, et tout échec de la Société à faire valoir un droit ou une disposition sous les Termes ne constituera pas une renonciation à ce droit ou disposition.

Si une disposition des Termes est jugée par un tribunal ou autre tribunal de juridiction compétente comme étant invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera éliminée ou limitée au minimum dans la mesure où les dispositions restantes des Termes continueront en pleine force et effet.

Reconnaissance

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