NexvioAI prend en charge une large gamme d'intégrations dans différentes catégories : Sources de données comme Google Drive, Dropbox, OneDrive, SharePoint et Notion ; Plateformes d'assistance comme Zendesk et Freshdesk ; Plateformes de chat comme Slack, Google Chat, Messenger et plus. Nous ajoutons continuellement de nouvelles intégrations à notre plateforme.

NexvioAI améliore l'efficacité du support en fournissant des réponses alimentées par l'IA 24h/24 et 7j/7 aux questions courantes des clients sur plusieurs canaux. Notre chatbot IA peut résoudre automatiquement jusqu'à 70% des demandes clients, rédiger des réponses pour les agents en utilisant des connaissances contextuelles et créer des tickets de support si nécessaire. Cela réduit les temps de réponse jusqu'à 60% et permet à vos agents humains de se concentrer sur des problèmes complexes.

L'intégration de NexvioAI avec vos outils existants est simple et nécessite des connaissances techniques minimales. La plupart des intégrations peuvent être configurées en quelques minutes via notre tableau de bord convivial avec des connecteurs préintégrés. Notre plateforme utilise l'authentification OAuth sécurisée lorsqu'elle est disponible et fournit des guides détaillés étape par étape pour chaque intégration.

Oui, NexvioAI prend en charge plus de 95 langues, permettant à votre chatbot IA de fournir un support multilingue à votre base de clients mondiale. L'IA détecte automatiquement la langue des messages entrants et répond de manière appropriée, offrant une expérience transparente aux clients du monde entier sans nécessiter de configuration supplémentaire.